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受国家宏观调控政策影响，2012年玻璃行业市场行情持续低迷，买方市场导致产品价格持续下滑，激烈的市场竞争给销售工作带来了巨大的挑战。在如此恶劣的市场形势下，2012年度威海蓝星玻璃股份有限公司离线Low-E的销售依然取得了不错的成绩，全年销售离线Low-E产品比去年同期增长92%。这一成绩的取得与公司领导正确决策、公司各部门的配合以及各销售经理的努力是分不开的。
为了确保离线Low-E产品的顺利销售，销售处主要做了以下工作：
（一）及时反馈市场需求，开发离线Low-E新品种。
为了加强离线产品的竞争力，销售处根据市场信息，及时向生产部门反馈市场需求，适时成功地向市场推出中玻SINO系列1-5及雅蓝，T30等共7种产品，并已形成批量销售，加大了产品的竞争力的同时，完善和丰富了Low-E的产品色系和品种，极大地提升了品牌的市场影响力。
（二）发展新客户，壮大销售体系。
本年度为了提升销量，在恶劣的市场环境下争取更多的客户资源，销售处在各地区大力发展新用户，对各地区市场占有率的提升起到显著作用，形成了相互促进，相互带动的良好竞争局面，2012年Low-E销售的前十名客户中，新增客户3家，最高单户销量比去年同期增长了50%。
（三）提高裸包产品的生产比例，降低生产成本。
本年度在各部门的大力配合下，销售处裸包产品的生产及销售比例逐月提高，1-11月共入库裸包产品占国内总入库数的23%，其中离线产品裸包比例达到44%，为企业节省了大量的包装成本，同时降低了产品的到岸价，提高了产品的市场竞争力。
（四）改进内勤管理，进一步提升报务质量。
加强对内勤工作的管理，淘汰不适合内勤工作的人员，树立科室人员大局观及危机意识，加强与销售经理及客户的沟通，提升服务质量，对销售工作也起到了促进提升作用。
（五）工程直销工作取得实质性突破，成功与沈阳远大开始了实质性的合作。
在各领导及销售部的共同努力下，2012年度直销工作取得了突破，随着威海市中心威高广场项目的成功签约和供货，我司不仅迈出了原厂工程直销的第一步，而且和世界顶级幕墙公司远大进行实质性的合作，具有里程碑的意义，为明年扩大工程直销，实施营销创新打下了坚实的基础。
成绩只代表过去，2013年销售处还要继续扩大离线产品的品种及销量，提升企业品牌影响及产品竞争力，并要有计划的开发双银系列Low-E产品，为市场竞争做准备。要继续增加、培养、发展离线产品定点加工厂，并做好售前服务支持工作。大力建立战略合作伙伴联盟，加大工程直销的力度，提升终端产品形象和品牌影响力，向一流品牌迈进！
