服务承诺
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服务承诺 我司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标。 售前： 通过为客户提供投资预算，厂房规划等多种形式的售前服务，使客户的规划即合理、规范，又能节约成本。 1.根据客户的需要，指导客户配置最为适用的设备型号； 2.提供设备相关技术资料，指导用户规划场地、设计最佳安装流程和方案供参考； 3.可以根据客户的特殊要求，设计制造产品； 售中: 1.指导客户水电气安装，使机器安置规范合理。 2.安排专业人员进行新机调试。 3.对客户技术人员，操作工培训，使相关人员能熟悉操作本公司的机器，了解机器的维护与保养。 售后： 1.承诺接到售后要求的24小时内给出专业回应指导，48小时内上门服务。 2.为您建立专属档案，了解您的需求，提供主动服务 3.及时、高效、规范的服务流程；友好、耐心、专业的服务态度 4.严格售后服务监督制度 5.用户需要新设备或扩（改）建时，免费提供专业技术指导。 |